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Protocolo de actuación en caso de siniestro

14-11-2017

Normativa | Gestión | Accidentes |

Mutuasport, la compañía especializada en seguros de caza, ha elaborado un protocolo de actuación en caso de siniestro para que todos los federados lo tengan presente si sufren un accidente durante la jornada de caza.

Lo primero que debe sabe es que, tanto si usted tiene la condición de asegurado y se ha lesionado, como si es el causante de daños a un tercero (a consecuencia de un accidente dentro del ejercicio de la caza), deberá informar a Mutuasport del siniestro en el plazo de siete días desde que este tuvo lugar.

Para ello, deberá emplear uno de los tres modelos de formularios tipo que tiene Mutuasport a disposición de sus asegurados en su página web. Recuerde que una vez que rellene el documento, debe remitirlo al siguiente correo electrónico: declaracionparte@mutuasport.com).

En la página web de mutua www.mutuasport.com puede descargar los partes de accidentes. Existen tres tipos de formularios de declaración de siniestros en función del tipo de accidente acaecido:

1. Para declarar un accidente de caza donde el lesionado coincide con el asegurado (Daños Propios). Debe enviar debidamente cumplimentado el modelo de declaración correspondiente y adjuntar copia de la documentación reseñada en la parte inferior del modelo. Descargue aquí el formulario.

2. Para declarar un accidente de caza donde el perjudicado es distinto del asegurado (Responsabilidad Civil) debe enviar debidamente cumplimentado el modelo correspondiente, adjuntando copia de la documentación reseñada en la parte inferior del parte. Este modelo también es válido para los asegurados que resulten perjudicados y soliciten la cobertura de reclamación de daños. Descargue aquí el formulario.

3. Para comunicar una reclamación dirigida a una Sociedad de Cazadores-Coto de Caza, descargue y envíe debidamente cumplimentado el tercer modelo de comunicación de siniestros. Recuerde adjuntar con el parte copia de la reclamación recibida. Descargue aquí el formulario.

Debe saber también que Mutuasport ha puesto en funcionamiento un servicio telefónico de urgencias 24 horas (el 917.371.348) para atender las comunicaciones de accidentes de daños propios “con lesiones” que se produzcan en la práctica de la caza. Este servicio recogerá la información del accidente y procederá a derivar al mutualista que sufra un accidente de daños propios (sin intervención de un tercero) a los centros médicos concertados más cercanos a su domicilio, encargándose de autorizar las asistencias que el mutualista pueda precisar a posteriori, según se vayan recibiendo los informes de cada asistencia.

En el caso de los siniestros con lesiones donde el causante sea mutualista (daños a terceros), estos deberán ser comunicados directamente a Mutuasport a través del correo declaracionaccidentes@mutuasport.com o del teléfono 915.340.444 (Extensión 1).

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